Política de Cookies
Última actualización: 14 de septiembre de 2024
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Belteso en el sitio web belteso.com, y qué opciones tiene usted en relación con su uso. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender cómo utilizamos estas tecnologías y de qué manera le afectan.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Además de las cookies, también pueden utilizarse tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web, almacenamiento local del navegador y scripts. A lo largo de este documento, el término "cookies" hace referencia de forma genérica a todas estas tecnologías.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Según su duración
- Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan para mantener la coherencia durante su visita.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período definido o hasta que usted las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias en visitas sucesivas.
2.2 Según su origen
- Cookies propias: Son establecidas directamente por Belteso desde el dominio belteso.com.
- Cookies de terceros: Son establecidas por dominios externos a través de contenido o servicios integrados en nuestro sitio web, como herramientas de análisis o funcionalidades de soporte.
2.3 Según su finalidad
- Cookies estrictamente necesarias: Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, determinadas funciones no estarían disponibles. No requieren su consentimiento.
- Cookies de preferencias o funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, como el idioma o la región, para ofrecerle una experiencia más personalizada.
- Cookies analíticas o de rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, con el fin de mejorar su funcionamiento y contenido.
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar publicidad relevante según sus intereses. También pueden limitar el número de veces que ve un anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias.
3. Detalle de las cookies utilizadas
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Origen |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Necesaria | Mantiene la sesión activa del usuario durante la navegación | Sesión | Propia |
| csrf_token | Necesaria | Protege contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión | Propia |
| lang_pref | Preferencias | Almacena el idioma seleccionado por el usuario | 12 meses | Propia |
| ui_settings | Preferencias | Guarda configuraciones de visualización del usuario | 6 meses | Propia |
| _analytics | Analítica | Recoge datos estadísticos de uso del sitio de forma anónima | 24 meses | Tercero |
| _perf_track | Analítica | Mide el rendimiento de las páginas y detecta errores | 12 meses | Tercero |
| ads_id | Marketing | Rastrea interacciones para mostrar publicidad relevante | 18 meses | Tercero |
| cookie_consent | Necesaria | Registra las preferencias de consentimiento de cookies del usuario | 12 meses | Propia |
Esta lista puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos revisarla de forma regular para mantenerse informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio.
4. Base legal para el uso de cookies
El uso de cookies estrictamente necesarias se basa en el interés legítimo de Belteso para garantizar el funcionamiento técnico del sitio web. El uso de cookies de preferencias, analíticas y de marketing se fundamenta en el consentimiento expreso que usted proporciona a través de nuestro panel de gestión de cookies.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio web están proporcionadas por servicios externos. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies cuando usted interactúa con dichos servicios. Belteso no tiene control sobre las cookies de terceros ni sobre la información que estos recopilan. Le recomendamos consultar directamente las políticas de privacidad y cookies de los proveedores externos relevantes.
Los terceros con los que podemos trabajar incluyen, entre otros, proveedores de servicios de análisis web, plataformas de soporte al cliente y redes publicitarias.
6. Cómo gestionar las cookies
6.1 A través de nuestro panel de preferencias
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se le presentará un aviso de cookies que le permitirá aceptar o rechazar las categorías de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el sitio.
6.2 A través de la configuración de su navegador
La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de sus opciones de configuración. Puede configurar su navegador para que bloquee las cookies, le avise cuando se establezca una cookie, o elimine las cookies almacenadas. Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio web.
A continuación se indican los enlaces a las instrucciones de gestión de cookies de los principales navegadores:
6.3 Opt-out de terceros
Para las cookies de análisis y publicidad de terceros, puede también utilizar las herramientas de exclusión voluntaria específicas que ofrecen dichos proveedores. Consulte las políticas de cookies de cada proveedor para obtener instrucciones detalladas.
7. Consecuencias de deshabilitar las cookies
Si decide deshabilitar todas las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento básico del servicio. Las demás categorías pueden desactivarse sin impedir el acceso general al sitio, aunque puede verse reducida la calidad de la experiencia de usuario.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los terceros que utilizan cookies en nuestro sitio pueden estar ubicados fuera del país en el que usted reside o desde el que accede al sitio. En tales casos, sus datos podrían ser transferidos y procesados en otros países. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías adecuadas aplicables en materia de protección de datos.
9. Retención de datos
Los datos recopilados a través de cookies se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Los períodos de retención específicos de cada cookie se indican en la tabla del apartado 3. Una vez transcurrido dicho período, los datos se eliminan o se anonimizaron de forma segura.
10. Cambios en esta política
Belteso se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas internas. Cualquier modificación será publicada en esta página con la correspondiente actualización de la fecha indicada al inicio del documento. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.
Si los cambios fueran significativos, podríamos notificárselo de forma más destacada, por ejemplo mediante un aviso en el sitio web o a través de un correo electrónico si dispusiéramos de su dirección.
11. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer alguno de sus derechos en relación con el uso de cookies y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: support@belteso.com
- Teléfono: +34 976 097 374
- Dirección postal: C. de Sta. Isabel, 22, 28012 Madrid, España
- Sitio web: Formulario de contacto
Nos comprometemos a responder a su solicitud en el menor tiempo posible y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.